Aide & support

Une question, un souci de connexion ou de paiement ? Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes — et un moyen simple de nous écrire.

Nous contacter

Nous répondons généralement sous 24 à 48 h ouvrées. Pour un problème de paiement, joignez votre reçu Lemon Squeezy pour accélérer le traitement.

Écrivez-nous à contact@helomy.com

Envoyer un email

Questions fréquentes

Le lien de connexion est envoyé par email et expire au bout de 10 minutes. Vérifiez votre dossier spam / courrier indésirable, puis demandez un nouveau lien depuis la page de connexion. L'envoi est limité à 3 demandes par minute. Si rien n'arrive après plusieurs tentatives, contactez-nous en précisant l'adresse email utilisée.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ? contact@helomy.com